Hoy muere Windows 10 ¿Qué implica para el usuario y las empresas?

¿Qué implica la finalización del soporte para el usuario final?

Para el usuario final, el fin del soporte técnico de Windows 10 significa que Microsoft deja de proporcionar las siguientes cosas de forma gratuita:

• Actualizaciones de seguridad: Este es el riesgo más grande. Microsoft ya no lanzará parches para corregir nuevas vulnerabilidades de seguridad. Esto convierte a tu PC en un blanco fácil para malware, ransomware y otros ciberataques. Cualquier fallo de seguridad descubierto a partir de ahora quedará sin parchear.
• Actualizaciones de características: No recibirás nuevas funciones ni mejoras en el sistema operativo.
• Soporte técnico: Microsoft ya no ofrecerá asistencia técnica gratuita para problemas con Windows 10.
• Pérdida de compatibilidad: Con el tiempo, el software y hardware más nuevos (aplicaciones, juegos, impresoras, etc.) podrían dejar de ser compatibles o funcionar correctamente en Windows 10.

¿Puedo seguir usando Windows 10?

Sí, tu PC con Windows 10 seguirá funcionando normalmente, no se bloqueará ni dejará de arrancar.

Sin embargo, el riesgo de seguridad aumentará drásticamente con el paso del tiempo, ya que no recibirás parches para protegerte de nuevas amenazas. La única forma de obtener actualizaciones de seguridad después de hoy es a través del programa de Actualizaciones de Seguridad Extendidas (ESU) de Microsoft, que es un servicio de pago (dirigido principalmente a empresas) y ofrece soporte hasta octubre de 2028.

¿Qué debo hacer?

Microsoft y los expertos en seguridad recomiendan encarecidamente que tomes acción para proteger tu equipo y tus datos:

Actualizar a Windows 11 (opción recomendada)

Si tu PC cumple con los requisitos mínimos de hardware (incluyendo TPM 2.0), la actualización a Windows 11 sigue siendo gratuita. Acción: Ve a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update para comprobar si tu equipo es elegible y comenzar la actualización. Si tu PC es “viejita” y no es compatible con TPM 2.0, aún puedes instalar Windows 10/11 siguiendo algunas recomendaciones. Ventaja: Mantienes la seguridad y el soporte técnico, además de obtener un sistema operativo moderno. Comprar un PC Nuevo (Si tu PC no es compatible con Windows 11) Si tu hardware actual es muy antiguo y no cumple con los requisitos de Windows 11, considera reemplazarlo por un nuevo dispositivo con Windows 11 preinstalado. Si tu PC es “viejita” y no es compatible con TPM 2.0, aún puedes instalar Windows 10/11 siguiendo algunas recomendaciones. Puedes considerar migrar a un sistema operativo basado en Linux (como Ubuntu o Linux Mint), que son Open Source, gratuitos y siguen recibiendo actualizaciones.

Opciones para las empresas

El impacto y las opciones para las empresas son mucho más complejas y críticas que para un usuario individual. El fin del soporte de Windows 10 para las empresas implica un riesgo de seguridad mayor y posibles problemas de cumplimiento normativo (como PCI, GDPR o HIPAA), por lo que la inacción no es una opción viable.

Las empresas tienen tres caminos principales, y la elección debe basarse en la compatibilidad de su hardware y su presupuesto.

Opción 1: Actualizaciones de Seguridad Extendidas (ESU) - La prórroga

La opción más inmediata para ganar tiempo y mantener la seguridad es inscribirse en el programa Actualizaciones de Seguridad Extendidas (ESU) de Microsoft.

¿Qué es el ESU?

El programa ESU permite que los equipos con Windows 10 sigan recibiendo actualizaciones de seguridad críticas e importantes (pero no nuevas funciones ni soporte técnico general) durante un máximo de tres años después de la fecha límite (hasta octubre de 2028).

Nota: El programa ESU es una solución temporal para asegurar que la empresa tenga el tiempo suficiente para migrar sus sistemas a un SO compatible.

Opción 2: Migrar a Windows 11 - “La solución definitiva”

Migrar la flota de dispositivos a Windows 11 es la solución recomendada a largo plazo, ya que garantiza el soporte continuo y una seguridad moderna.

Pasos estratégicos para la empresa

Auditoría de hardware:

• Identificar qué equipos con Windows 10 cumplen con los requisitos de Windows 11 (especialmente TPM 2.0 y un procesador de 64 bits compatible).
• Crear dos grupos: “Actualizables” y “No Actualizables” (necesitan reemplazo).

Plan de migración:

• Priorizar la actualización de los equipos que son compatibles.
• Para los equipos no compatibles, presupuestar y planificar su reemplazo gradual por PCs nuevos con Windows 11 preinstalado.

Herramientas de implementación:

• Utilizar herramientas de gestión centralizada como Microsoft Configuration Manager o Windows Server Update Services (WSUS / obsoleto) para gestionar la implementación a gran escala.

Licencias LTSC (Opcional):

• Las empresas con entornos críticos (como hospitales o fábricas) pueden considerar la versión Windows 10 Enterprise LTSC (Long-Term Servicing Channel), que sigue recibiendo soporte por más tiempo (algunas versiones hasta 2032), pero carece de muchas funcionalidades modernas.

Opción 3: Reemplazo de equipos y consideraciones adicionales

Reemplazo de hardware

• Si la mayoría de los equipos no son compatibles con Windows 11, la empresa debe presupuestar el reemplazo masivo antes del fin del ESU (Octubre de 2028). Riesgo de compatibilidad: Mantener equipos con un SO sin soporte aumenta los riesgos regulatorios y puede hacer que software esencial de la empresa (ERP, CRM, etc.) deje de ser compatible.

Servicios de nube (Windows 365 o Azure Virtual Desktop)

• Las empresas que dependen de escritorios virtuales o soluciones de la nube tienen una ventaja, ya que Microsoft ofrece el ESU sin costo adicional para las máquinas virtuales de Windows 10 alojadas en servicios como Windows 365 o Azure Virtual Desktop.

Alternativas de terceros

• Existen alternativas de terceros de “virtual patching” o “hot patching” o “live patching” (como 0Patch o Trend Micro Virtual Patching) que ofrecen microparcheo de seguridad para vulnerabilidades de Windows después del fin del soporte, lo que puede ser una opción de bajo costo para casos muy específicos, aunque siempre es mejor optar por el soporte oficial.