Si pierdes o te roban el ordenador portátil, estos son los consejos que debes tener en mente

Por eso, perderlos o sufrir el robo de los mismos puede parecer una catástrofe. Sin embargo, con una respuesta rápida y una buena preparación, aún sería posible minimizar los daños y proteger tu información personal.

Cuando te das cuenta de que tu portátil ha desaparecido, lo más importante es no entrar en pánico y actuar rápidamente: las siguientes acciones pueden ayudarte a proteger tu información y aumentar las posibilidades de recuperación:

Intenta localizar tu portátil

Muchas veces los dispositivos se extravían más que se roban, y los sistemas de localización pueden ayudarte a recuperarlo. Usa herramie

• Windows: account.microsoft.com/devices
• Mac: iCloud.com/find

Desde allí podrás ver su ubicación aproximada, bloquearlo a distancia y marcarlo como perdido para que quien lo encuentre vea tus datos de contacto sin acceder al sistema.

Revoca accesos y cambia contraseñas

Si alguien accede a tu portátil, puede entrar en muchas de tus cuentas personales o profesionales. Evita que eso ocurra dejando de considerar ‘fiable’ en tus distintas cuentas al dispositivo afectado, y cambiando de inmediato las contraseñas de:

• Correo electrónico.
• Cuenta Microsoft, Apple o Google.
• Servicios bancarios y tiendas online.
• Redes sociales y plataformas de trabajo.

Informa a las autoridades

Presentar una denuncia formal puede ser útil tanto para la recuperación como para cualquier reclamo de seguro. Para ello, llama a la policía y proporciona toda la información posible:

• Marca, modelo y color del equipo.
• Número de serie (disponible en el embalaje original o en tu cuenta de usuario del sistema operativo).

Contacta a tu aseguradora

Algunas pólizas cubren pérdidas o robos, especialmente si el portátil estaba fuera del hogar. Consulta tu seguro de hogar o gadgets y notifica la pérdida. Es posible que debas presentar la denuncia policial y el comprobante de compra.

Informa a tu banco

Si almacenabas datos financieros en tu portátil, debes tomar medidas para proteger tus cuentas bancarias. Avisa a tu banco o bloquea tus tarjetas si sospechas que los datos podrían estar comprometidos. También puedes activar alertas de movimiento para detectar posibles fraudes.

Informa al fabricante

Algunas marcas permiten bloquear o etiquetar como robado un dispositivo, dificultando su reventa o activación. Contacta al servicio de atención al cliente y reporta el número de serie del dispositivo.